信頼関係の話
2023/01/19
事務所の近くの川に真っ黒い水鳥が群れでいてそいつは川鵜だとにらんでいる社長です( ̄ー ̄)
(最初カラスが泳いでいると思って声を上げて驚いた...)
今日は信頼関係について考えてみました。
介護には利用者さんとヘルパーさんの信頼関係が必要だと言われます。
まぁ確かにそうだとは思いますが時々信頼関係をはき違えている人がいます。
ヘルパーさんが利用者さんに信頼されることは必要ですがヘルパーさんが利用者さんを信頼しちゃうのはどうかと思います(;^ω^)
利用者さんに信頼されるということは
買い物代行でお財布を預けてくれたり、移乗介助際に身を任せてくれたり
「ご自分でやってみましょう。」とヘルパーさんが声をかけて「よし、やってみるか!」と出来なかった事(やってなかった事)をやってみたりする事です
ヘルパーという職業は利用者さんとそういった関係になれるようにすることが第一目標ではあると思います。
しかしヘルパーさんが利用者さんを信頼してしまうと事故やクレームに繋がります。
この人はこのくらい動けるだろう。
この人はこのくらい許してくれるだろう。
と思ってしまうと事故の予測やミスの予測が甘くなります。
どんなに利用者さんと仲良くなっても「利用者とヘルパー」という関係でそれ以上でも以下でもないっていうことを心に刻んでお仕事しましょ~💪
スマイルステーション笑楽は世にも珍しい常勤ヘルパーさんを積極的に雇っている訪問介護事業所です!
ご興味あればご連絡くださいm(_ _"m)