今日も笑顔をばら撒きまくっております♪

おはようございます‼

(月)(水)(金)のブログの更新が一日遅れになってきている社長でございます♪

（それだけ忙しいってことで‼）

さて今日はスマイルステーション笑楽の目的の再確認です‼

スマイルステーション笑楽は「介護を通して笑顔を提供！地域に笑顔をばら撒き隊‼」をモットーに日々活動しています♪

なのでヘルパーがサービスを行って利用者さんが笑顔にならなかったら目的は達成されていないのですね．．．

だからといって介護保険のルールを無視しろと言っているわけではありません。介護保険のルールを守りつつ利用者さんを笑顔にするのです♪

（ここが難しい所です．．．）

たとえば、利用者さんからエアコンの掃除をお願いされたとしましょう。もちろんエアコンの掃除は介護保険の対象外なのでお断りしなければなりません。しかし、「介護保険じゃできません。」と伝えるだけでは「このひと、私の事を考えてくれてないのね．．．」となってしまいます。

なので単にお断りするのではなく代替え案を提示します。スマイルステーション笑楽は自費のサービスも展開しているので「エアコンの掃除は介護保険では対応しかねるので自費のサービスとなります。価格は3300円（税込み）です。ただ掃除のスキルは一般人と変わらないので仕上がりを気にされるのであれば業者にお願いした方が費用対効果としては良いと思います。」と提案できれば「費用の面まで考えてくれるなんて！」と利用者さんは納得されるでしょう。そんな対応が出来るようになるには介護保険のルールはもちろん、スマイルステーション笑楽がどのようなサービスを展開しているか？を知る必要がありますね(^_-)

ということでスマイルステーション笑楽では笑顔をばら撒く隊員を募集中です♪

ご興味あれば是非ご連絡ください♬