仕組みで属人化の組織を作る

おはようございます！

政治家に絶対にならない人の中で市政のことを一番考えている社長です

＃いいから仕事しろ

 

さて今日は「仕組みで属人化の組織を作る」という話をしたいと思います

 

本題に入る前にお知らせです。

 

キングコング西野亮廣さんの新刊「北極星～僕たちはどう働くか～」の在庫が200冊あるので、

座間市、海老名市、綾瀬市、大和市、相模原市南区 に住む介護職員さんに直接持っていくというバカな企画をしています。

「欲しい！」という方は、お問い合わせにて住所と「欲しい！」を記入してください！

時間を見つけてお届けします！

 

と言うわけで本題です。

 

組織運営で避けて通れない物が

仕組み化です

 

評価制度から仕事のマニュアルなど

その組織で働く人が

ほぼ同じレベルの出力で仕事が出来る為に

組織を仕組みでコントロールすることは

組織を大きくしていくためには避けては通れません

 

訪問介護で言うと

いつまでも社長しか入れない訪問先があっては

社長は社長業が出来ないし

登録ヘルパーや社員の稼働が低いと

売上も大きくなる事もありません

 

なので誰もが同じような出力の仕事

もっと言えば社長と同じように

利用者さんから受け入れられるようにしなくてはならないのです

 

その為にはそうなるための仕組み作りが必要で

選ばれるための文脈作りが大事なんだろうと

考えていたりします

 

仕組みと聞くと

どこか血の通っていない

冷徹な感じがしますが

 

笑楽的に考えたら

笑楽という会社を選ぶ理由として

笑楽のヘルパーがいて

その笑楽のヘルパーは

笑楽の仕組みで育っているので安心である

 

って感じです

＃何となく分かりますか？

 

一般的に属人化とは

社長しかＡさんとコミュニケーションが取れないとか

社長しかＢさんの移動介助が出来ないとか

社長はルールを破ってコッソリやってくれる作業があるとか

そういった感じですが

 

ただ仕組み化を先行させすぎると

仕組み化が目的になってしまって

手段と目的が入れ替わるような気がします．．．

 

私は組織にはカリスマは必要ないという風に

常々思っていますが

アップルのスティーブジョブズ

Ｇｏｏｇｌｅのサンダーピチャイ

マイクロソフトのビルゲイツ

日本人で言ったら

幻冬舎の見城さん

chimneytownの西野さん

LINEヤフーの川邊さん

 

そんな一人の人の熱狂から

物語が始まるのも

これまた事実なので

 

この熱狂を上手く組織に落とし込んでいく

その方法こそが

仕組み化なのだろうと思っています。

 

っと言うわけでスマイルステーション笑楽では

 

・管理者さん

・サービス提供責任者

・登録ヘルパーさん

・デイサービスの相談員さん

・デイサービスのパートさん

 

を募集しています！笑楽は何処まで大きくできるかな⁉