Q&Aシリーズ「ケアマネージャーって何をする人ですか？」

おはようございます！

サ責にバスの時間を調べて貰ったら全く全然違う時間でした（笑）

#聞いた時間は18:54

#本当の時間は19:28

#一つもあってない

#仕方ないから歩く

 

さて今日はQ&Aシリーズ｢ケアマネージャーって何する人ですか？｣

っと言う質問に答えていきたいと思います。

 

本題に入る前にお知らせです。

 

キングコング西野亮廣さんの新刊「北極星～僕たちはどう働くか～」の在庫が200冊あるので、

座間市、海老名市、綾瀬市、大和市、相模原市南区 に住む介護職員さんに直接持っていくというバカな企画をしています。

「欲しい！」という方は、お問い合わせにて住所と「欲しい！」を記入してください！

時間を見つけてお届けします！

 

と言うわけで本題です。

 

 

A:｢介護サービスの調整役です｣

 

ヘルパー

ナース

ドクター

福祉用具

リハビリ

 

名前を聞いたら大体なにをしてくれる職業なのか

何となく分かると思います。

 

では

ケアマネージャー

って聞いたらどんなことをしてくれるのか

パッと聞いて分かるでしょうか？

 

少なくとも先に上げた職業よりも

ずっと分かりにくいと思います

 

令和のこの時代なら

介護と言うワードが大きなキーワードとなっていて

もしかしたら何となく分かる人もいるかもしれません

 

ですが介護を実際に受けている人達は

昭和初期を生き抜いた

介護と言う言葉がなかなか浸透していない人達です

 

この人達はケアマネージャーはおろか

ヘルパーと言う言葉も些か誤って認識していたりします。

 

そんな方々が

ケアマネージャーと言う言葉を

正しく認識するのは難しいわけです

 

先日、利用者さんと話している時に

｢マネージャーなんだから何でもやるんでしょ？｣

とケアマネージャーの役割を全然認識していない発言がみられました

 

ケアマネージャーの

マネージャーと言う言葉は

管理職的な意味なのですが

日本では部活のマネージャーや芸能人のマネージャーみたいに

お手伝いをしてくれる人

と言う意味で使われていたりします

 

ここが問題点で

ケアマネージャーは

介護サービスの調整役という役割で

あらゆる連絡先の窓口でも

介護保険じゃ行えない事の受け口でも

全ての行政手続きの代行者でも

書類整理要員でも無いわけです

 

サービス事業所(ヘルパーとかナースとか)

の人達も勘違いしている事もあって

まるでケアマネージャーをヘルパー事業所の上司のように対応して

ケアマネージャーに言ったって仕方の無い事を伝えたり

#｢報告まで｣ならまだ良いけど…

 

利用者さんから面倒なことを頼まれた時に

｢ケアマネージャーに頼んで｣と

逃げる道具にされていたりします。

 

利用者さんが勘違いするならまだしも

同じ業界で

支え合う仲であるはずの事業所が

ケアマネージャーに対して

そんな態度なら誰もケアマネージャーなんてやりません。

ケアマネージャーがいなくなったら

サービスを調整する人がいなくなり

事業所もサービス展開がしにくくなりますし

利用者さんも自分達でサービス事業所を探し

どのサービスをどれだけ使えば良いのか考えなくてはなりません

#障害の方の世界がこれに近くなりつつある

#相談員さんが付いていない人が半分くらい

 

なので

もうちょっとケアマネージャーさんへの対応を丁寧にしても良いのではないかなぁ

と思っていたりします。

 

っと言うわけでスマイルステーション笑楽では

・登録ヘルパーさん

・サービス提供責任者さん

・管理者さん

を募集しています❗他職種連携はお互いの優しさからじゃないと成り立たんのです。