Ｑ＆Ａシリーズ「訪問介護に向いてない人ってどんな人ですか？」

おはようございます！

松屋がワンピースコラボなので一生懸命、牛丼を食べてる社長です。

＃箸置きのクオリティが高い

 

さて今日はＱ＆Ａシリーズ「訪問介護に向いてない人ってどんな人ですか？」

っという問いに答えていきたいと思います。

 

本題に入る前にお知らせです。

西野亮廣さんの新刊「北極星～僕たちはどう働くか～」の在庫が200冊あるので、

座間市、海老名市、綾瀬市、大和市、相模原市南区

に住む介護職員さんに直接持っていくというバカな企画をしています。

「欲しい！」という方は、お問い合わせにて住所と「欲しい！」を記入してください！

 

っと言うわけで本題です。

 

Ａ：「暗い人」

 

ぶっちゃけますと「暗い人」です。

人間気分の上がり下がりはありますが

暗い人って基本的に本当に暗くて

 

デフォルトで

何か怖いし、表情変わらないし、挨拶しないし

おまけに声まで小さい

 

「でも、私そんなに明るく振る舞えません！」って方は

いらっしゃるとは思いますが

そもそも「明るく振る舞う」というのは

性格ではなく

技術です

 

・挨拶をする

・人の話に相づちを打つ

・口角を上げておく

・もごもご喋らない

 

このくらいの物です

暗い人は単純にこの逆です

＃挨拶をしない権利とか言う人もいるけど不利になっているだけ（笑）

 

考えてみて欲しいのですが

自分がヘルパーをお願いしているとして

挨拶もなしに家に入ってきて

例えば買物をお願いするとして

「これ買ってきて」とお願いしても返事もない

お使いから帰ってきてムスッとお釣りを渡され

もごもご何かを説明して帰って行く

 

こんなヘルパーってどう思いますか？

たとえ作業内容が完璧だとしても

ヘルパーが来る日が何となく億劫になりませんか？

 

明るく振る舞うというのは

介護業界だけで無く

サービス業というか全ての産業に

今求められていることだと思います

 

なぜなら

全ての仕事はチームで行い

たった1人で完結することなく

多かれ少なかれ人とのコミュニケーションは発生し

そこで暗く振る舞い相手に気を遣わせるような人と

誰が仕事をしたいと思うのでしょうか？

 

相手のことを思えば

明るく振る舞うと言う事は必要な事であります

＃不機嫌ハラスメントとかそうじゃん？

 

なので

私は面接の時に一番見るところは

「明るいか？」と言う事です

 

っと言うわけでスマイルステーション笑楽では

・登録ヘルパーさん

・サービス提供責任者さん

・管理者さん

を募集しています！暗く振る舞ったって不利なだけ！

明るく笑顔で介護を提供しましょう💪